Política de Entrega

1 - Temos total compromisso e responsabilidade com cada pedido recebido. Por isso, assim que seu pedido for confirmado e o pagamento aprovado nós postaremos em até 3 dias úteis. Esse é o tempo que precisamos para separar seu pedido e fazer toda a conferência e inspeção necessária para enviarmos da melhor forma e em perfeitas condições para você!

 

1.1 - O ENVIO: Nosso envio é feito através dos correios e o prazo estimado de entrega é calculado da seguinte forma: o dia da postagem + 3 a 14 dias úteis, variando de acordo com a região de entrega, segundo a política dos correios.

* Greve dos correios e/ou pandemia podem influenciar no prazo do pedido. 

1.2- RASTREAMENTO: Você pode conferir através do código de rastreamento que enviaremos no seu e-mail logo após a postagem do produto, no site dos correios. Qualquer atraso a partir do momento de postagem é de responsabilidade da terceirizada, seguindo as políticas de prazo da mesma.

2- EXTRAVIO: Se for confirmado em nota publicada no status do seu pedido que sua mercadoria sofreu algum furto ou extravio nós reenviamos um novo pedido, conforme sua primeira compra, sem custos adicionais. Esse pedido só será repostado mediante essa confirmação.

3- VALOR DO FRETE: Temos contrato com os Correios para que você possa adquirir nossos produtos com o frete em valores diferenciados. Atendemos a todo Brasil na modalidade de envio padrão PAC. O SEDEX está disponível para algumas regiões, consulte!

4- *FRETE GRÁTIS: Em compras acima de R$299 você ganha o frete na modalidade PAC, sendo válido para os estados do RS,SC,PR,SP,RJ,MG,MS. 

5- PRAZO POSTAGEM PRODUTOS PERSONALIZADOS: Desenvolvemos a peça exclusivamente no tamanho do seu dog e enviaremos a estimativa de postagem via whatsapp juntamente com o orçamento personalizado. 

HEY, qualquer dúvida entre em contato conosco!

Assine para receber novidades

Empório Dog / CNPJ: 36.091.469.0001-20

Hélio Pimentel, 187 - Joinville/SC

(47) 9 9161.8506

atendimento@emporiodog.com